Nettoyage d'hôtels
à Marseille
hall, couloirs, sanitaires communs et vitres
Vos équipes gardent les chambres ; Simplest Services, société de nettoyage professionnel à Marseille, entretient le hall, les couloirs, les sanitaires communs, la salle du petit-déjeuner, les bureaux, les vitres et l’extérieur de votre hôtel. Pour toutes ces zones, vous n’avez affaire qu’à une seule entreprise de nettoyage, en contrat d’entretien, avec un devis détaillé sous 24 h.
- Un premier passage pour juger sur place
- Le matin, le soir ou pendant que vos clients sont là
- Un agent absent est remplacé
- Devis détaillé sous 24 h
Entreprise française · Savoir-faire provençal
Décrivez votre hôtel et les zones à entretenir : nous vous recontactons sous 24 h ouvrées.
La parole à nos clients
Nous avons fait appel à SIMPLEST Services pour le nettoyage des dalles de notre piscine et de la terrasse. Dès la prise de contact, l'échange a été clair et le devis précis. L'intervention s'est déroulée dans les délais annoncés, avec un vrai souci du détail : traitement homogène de l'ensemble de la surface, respect des joints et des abords végétalisés, et remise en état complète des lieux après le passage. Le résultat est net et uniforme, très au-delà de ce que permet un simple nettoyage courant. Entreprise sérieuse et efficace, que je recommande vivement.
Nous sommes extrêmement satisfaits du travail réalisé ! Une équipe sérieuse, professionnelle et toujours ponctuelle, ce qui est devenu assez rare pour être souligné. Le chantier a été impeccable du début à la fin, avec un travail de ravalement et de nettoyage de façade et autres vraiment remarquable. En plus d'être efficaces, ils sont très polis, à l'écoute et soigneux dans les finitions. Le résultat dépasse nos attentes.
Suite à une commande rénovation façades passée auprès de Simplest Services, j'ai souhaité témoigner notre satisfaction totale et entière quant à leur intervention. Compétence, ponctualité, professionnalisme, disponibilité ont caractérisé leur prestation qui s'est déroulée dans un climat de confiance mutuelle.
Une entreprise très sérieuse qui revient plusieurs fois sur le chantier jusqu'à obtenir le résultat escompté. Nous sommes ravis d'avoir retrouvé notre façade de maison comme neuve, nous recommandons cette entreprise.
Travail pro à toutes les étapes du process : de la prise de contact à la recommandation du service, puis la planification et l'exécution. Bravo Nicolas et les équipes Simplest.
Excellente entreprise, travail sérieux et fiable. Je suis plus que très satisfait de sa prestation. Je conseille vivement pour un nettoyage en profondeur de votre plage piscine par exemple.
J'ai fait appel à cette entreprise pour le nettoyage de ma terrasse à Gémenos ! L'équipe est très compétente et réactive. Merci.
Très satisfaite des échanges préalables à la prestation et ravie du résultat sur mes terrasses, je recommande sans hésiter !
Un grand professionnalisme du début à la fin du travail. Un accueil et un suivi sérieux et rigoureux du prestataire.
Personne très sympathique et je suis entièrement satisfaite de la prestation réalisée. Je recommande vivement.
Réactivité et bonne humeur, une entreprise à recommander, au top et personnel compétent. Je recommande au plus haut niveau.
La personne qui s'est occupée du contact et des travaux très sympathique, bonnes explications, bon travail et suivi sérieux. Je recommande vivement.
Le hall, première image de votre hôtel
Un client juge votre hôtel dès la porte d'entrée : le sol, le comptoir, les portes vitrées. Nos agents entretiennent le hall, les couloirs, les sanitaires communs et la salle du petit-déjeuner, le matin, le soir ou pendant que vos clients sont là.
- Hall et réception
- Couloirs et ascenseurs
- Sanitaires communs
- Salle du petit-déjeuner
Partenaires & matériel professionnel
Ce que comprend le nettoyage de votre hôtel
Le hall et la réception
Le nettoyage du hall d'accueil porte sur les sols, le comptoir de réception, les portes d'entrée et le mobilier. Ce hall est la première image de l'hôtel, celle que le client découvre avec sa valise à la main.
Les couloirs, les escaliers et les ascenseurs
Les sols des étages, moquettes comprises, sont aspirés ou lavés ; les rampes, les paliers et les cabines d'ascenseur sont aussi nettoyés.
Les sanitaires communs
Le nettoyage des toilettes du rez-de-chaussée, du bar ou des salles suit le rythme fixé avec vous, pour l'hygiène de vos clients comme de votre personnel.
La salle du petit-déjeuner et les salles de réunion
Le sol, les tables et les vitres de la salle du petit-déjeuner sont nettoyés, comme ceux des salles de réunion ou de séminaire.
Les bureaux et les locaux du personnel
Dans les bureaux et les locaux du personnel (vestiaires, salle de pause, sanitaires), les poubelles sont vidées, les surfaces essuyées et les sols lavés.
Les vitres et les baies, en hauteur comprises
Portes vitrées, baies côté rue et fenêtres des parties communes, y compris celles placées en hauteur.
L'entrée, la terrasse et le parking
Le parvis de l'entrée, la terrasse et le parking s'ajoutent au contrat si vous le demandez.
Les chambres restent à vos équipes d'étage.
Ce que les clients d'hôtels de Marseille reprochent
160 avis sur 848 visent les parties communes, dans 29 hôtels sur 31
Ce que relèvent les avis les plus sévères
- 47 avis sur 160 Couloirs, escaliers et ascenseurs sales, moquettes tachées
- 41 sur 160 Mauvaises odeurs dans les couloirs, le hall ou l'ascenseur
- 29 sur 160 Salle du petit-déjeuner mal tenue
- 8 sur 160 Hall et réception négligés
Ce que prévoit le contrat
- Chaque étage prévu au contrat, avec son rythme de passage
- Des passages réguliers, le matin, le soir ou pendant que vos clients sont là
- La salle du petit-déjeuner comprise dans le périmètre
- Un premier passage pour juger le hall sur place, et un agent absent remplacé
Source : avis Google les plus sévères de 31 hôtels de Marseille relevés le 27 octobre 2026, soit 2 667 avis lus, dont 848 reprochent un manque de propreté ; chaque avis a été classé deux fois, de façon indépendante. Aucun hôtel n'est nommé.
Un seul interlocuteur, dedans comme dehors
Avec Simplest Services, une seule entreprise entretient les parties communes de votre hôtel et peut aussi prendre en charge l'extérieur : façade, toiture, terrasses, gouttières, vitres et parking.
- Nettoyage de façades à Marseille
- Nettoyage de toitures à Marseille
- Nettoyage de terrasses à Marseille
- Nettoyage de gouttières à Marseille
- Nettoyage de vitres à Marseille
Comment se met en place le contrat d'entretien de votre hôtel ?
Étape 01Votre demande et un devis à présenter à votre direction
Décrivez votre établissement : l'adresse, les étages, les zones à entretenir, les heures d'arrivée et de départ des clients. Le devis détaillé suit sous 24 h, chaque prestation chiffrée, à présenter tel quel à votre direction ou à votre groupe hôtelier. L'attestation URSSAF, le Kbis et l'attestation de responsabilité civile professionnelle vous sont remis en même temps.
Étape 02Un premier passage pour juger sur place
Un premier passage de nettoyage a lieu dans votre hôtel : vous jugez la qualité du résultat sur place, avant de fixer la suite.
Étape 03Le démarrage des passages réguliers
Ensuite, chaque zone a son propre rythme, fixé avec vous. En général, c'est la même équipe qui revient chez vous, et pour décaler un passage, vous avez un seul contact.
Nos chantiers à Marseille
Avant et après, photos à l’appui.
Des passages organisés autour de votre hôtel
Le matin ou le soir
Tôt le matin ou en soirée, les passages de nettoyage se placent aux heures où l'hôtel est le plus calme.
Un rythme fixé avec vous
Zone par zone, dès une fois par semaine : vous choisissez la fréquence de nettoyage qui convient à votre taille et à votre remplissage.
À l'heure prévue
Nos agents sont là à l'horaire convenu. Un groupe arrive plus tôt que prévu, un séminaire occupe la salle ? On décale.
Un agent absent remplacé
Si un agent manque, un autre prend sa place : l'intervention a lieu comme prévu.
Nos zones d'intervention à Marseille et autour
Du Vieux-Port à la gare Saint-Charles, de la Joliette au Prado et jusqu'à La Valentine, Simplest Services peut entretenir votre hôtel, quel que soit son arrondissement.
Les 16 arrondissements de Marseille
Communes proches :
Simplest Services est installé dans le 6e, 55 rue Grignan, en centre-ville.
Simplest Services, une équipe installée à Marseille
Classement et Code du travail : la propreté attendue dans votre hôtel
Marseille compte 109 hôtels, dont 80 % sont classés. Pour ces établissements, la propreté des parties communes fait partie des critères contrôlés.
| Ce qui est demandé | Texte | Notre réponse |
|---|---|---|
| Des espaces communs propres et en bon état : hall, couloirs, escaliers, ascenseurs, salle du petit-déjeuner, toilettes communes | Référentiel de classement des hôtels de tourisme (Atout France), critère 8, obligatoire | Ces zones inscrites au contrat, entretenues à passages réguliers |
| Des sanitaires propres et en bon état dans les parties communes | Même référentiel, critère 24 | Le rythme des sanitaires fixé avec vous |
| Des locaux de travail et leurs annexes entretenus et nettoyés | Code du travail, article R4224-18 | Bureaux, vestiaires et salle de pause du personnel compris |
| Un contrat de 5 000 € HT ou plus : demander à l'entreprise de nettoyage une attestation URSSAF et une preuve d'immatriculation, à renouveler tous les six mois | Articles R8222-1 et D8222-5 | Ces pièces, avec l'attestation de RC pro, fournies avant la signature |
| Une inspection commune des lieux avant le démarrage | Article R4512-2 | Faite avec vous avant le premier passage |
| Un plan de prévention écrit dès 400 heures de travail sur 12 mois | Article R4512-7 | Arrêté avec vous avant le démarrage |
Sources : Provence Tourisme, la fréquentation hôtelière en 2025 ; Atout France, référentiel de classement des hôtels de tourisme ; Code du travail.
Simplest Services : un devis pour le nettoyage de votre hôtel à Marseille
Hall, étages, salles, extérieur : dites-nous quelles zones confier et à quel moment de la journée. Votre devis détaillé arrive sous 24 h.
Nettoyage d'hôtels à Marseille : vos questions
Entretenez-vous aussi les chambres ?
À quel moment passez-vous dans le hall ?
De quoi dépend le prix de l'entretien des parties communes ?
Pouvez-vous reprendre l'entretien après un autre prestataire ?
Intervenez-vous dans les hôtels du reste des Bouches-du-Rhône ?
Qui est responsable de la propreté des parties communes d'un hôtel ?
Que faire si un client signale un couloir ou des toilettes mal tenus ?
Une question sur le nettoyage de votre hôtel ? Pour nous contacter, appelez le 04 85 69 23 67 du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, ou passez par le formulaire de devis.